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ADULTO 
12 anni
bambini
2-11 anni
infant
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Descrizione

Domande frequenti

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Le attrezzature sportive possono essere prenotate attraverso l'agenzia di viaggi che emette il biglietto,

attraverso il nostro sito web oppure direttamente in aeroporto


Si, ma alle seguenti condizioni: devono essere inseriti in un trasportino che deve avere un peso complessivo (animale+trasportino) di massimo 5kgs e deve avere una dimensione tale da poter essere posizionato  sotto o davanti al sedile.

In questo caso inviare una richiesta a: stations.ac@flyaircairo.com

No, non è possibile acquistare questo tipo di biglietti online. Bisogna rivolgersi ai nostri uffici.

il Costo per ogni chilogrammo, quale peso addizionale extra bagaglio, dipende dalla Rotta del volo.

Siete pregati di contattare il piu’ vicino ufficio AirCairo.

Vengono accettati i seguenti metodi: VISA, MADA ,MASTERCARD, FAWRY e KNET Service

la prenotazione deve essere fatta solo attraverso un Computer, 72 ore prima della partenza e il pagamento deve essere fatto in Lire Egiziane

E' possibile acquistare i biglietti fino a 24 ore prima del volo, solo in caso di pagamento con Fawry è richiesto unanticipo di 72 ore.

Prego prendere nota della Franchigia Bagaglio per Adulti

per voli di Linea:

30 KH ( un bagaglio) + 7 kg ( Bagaglio a mano) per voli in Medio Oriente + Italia

23 Kg. ( un bagaglio) + 7kg. ( Bagaglio a mano) per voli dall’europa.

Dimensioni Bagaglio:

- bagaglio a mano : 55 x 40x 23 cm (22 x 16x 9 inches)
- bagaglio in stiva: 158 cm / 62 in



per voli Charter 20 kh ( un bagaglio ) + 5kg. ( bagaglio a mano)


Il bagaglio consentito per Bambini:

lo stesso bagaglio consentito per gli adulti.

Il bagaglio consentito per gli infant:

Non e’ autorizzato bagaglio, ad eccezione del passeggino per il quale non e’ previsto alcun addebito.

Vogliate prendere nota che non e’ possibile mischiare/ aggiungere il peso del bagaglio a mano, a quello che viene spedito.

 

E' possibile portare in cabina solo il computer che rientra nella franchigia dei 7kgs a mano.

Bisogna fare la denuncia in aeroporto e l'ufficio preposto vi darà l'assistenza necessaria.
 lost.found@flyaircairo.com

E' possibile contattarci attraverso il nostro sito oppure con il seguente link: https://www.flyaircairo.com/en/ContactUs

E' possibile trovare le informazioni riguardanti le donne in gravidanza sul nostro sito.

Devono esibire un certificato medico che attesti l'idoneità al volo.

Air Cairo possiede 8  AIRBUS 320

non e’ previsto alcun rimborso per servizi addizionali non utilizzati, prenotati dal ns. sito.

In ogni prenotazione è  possibile inserire fino ad un massimo di 9 persone(adulti e bambini), infant esclusi.

Il numero degli infant è in rapporto al numero di adulti presenti nella prenotazione (es. 2 adulti+ 2 infant)

No, il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta di credito utilizzata per l'acquisto.

Le nostre procedure di rimborso richiedono 3 giorni lavorativi, mentre le procedure bancarie di riaccredito richiedono circa 3 settimane.

Dipende dalla regola tariffaria che è possibile verificare sul nostro sito alla voce "PURCHASE CONDITIONS"

Professione

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I nostri uffici

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Modulo di richiesta rimborso

MODULO DI RICHIESTA RIMBORSO E possibile utilizzare questo modulo per richiedere il rimborso di tutti i biglietti acquistati sul sito flyaircairo.com. Limporto del rimborso dovuto è indicato nelle regole tariffarie specificate allatto della prenotazione. Vi informiamo che il rimborso dei biglietti è soggetto a una penale per passeggero Indicata nelle regole tariffarie. Una volta inviata la richiesta di rimborso la prenotazione verrà cancellata.

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